FAQ pentru e-shop

ëkcos innovations dezvoltă, produce și distribuie ecrane parfumate pentru pisoare, cleme pentru vasul de toaletă și odorizante. Suntem lider de piață în Statele Unite și am introdus produsele noastre în peste 70 de țări. Produsele noastre sunt fabricate în Mexic. Depozitul nostru central din Republica Cehă furnizează clienți și parteneri din Europa, Asia și Africa.

Patru lucruri:

• Protecție împotriva stropilor. Perii noștri brevetați anti-stropire (Sealed Bristles Technology™) acoperă până la 95% din ecran.
• Durată lungă de viață a parfumului. ëkcoscreen 60+ și xcrën HD 60+ oferă mai mult de 60 de zile de parfum, de două ori mai lung decât ecranele standard de 30 de zile.
• Fapte materiale pe care le puteți verifica. Fabricat cu EVA reciclat. Biodegradabil la depozitul de gunoi cu aditivul Eco-One™, după cum arată un test de laborator independent.
• Marca dvs. pe produs. Logo-ul dvs. poate fi decupat chiar pe ecran.

Alegeți în funcție de trafic și de cât de des faceți service la toaletă.

ëkcoscreen 60+ și xcrën HD 60+ oferă mai mult de 60 de zile de parfum, de două ori mai lung decât ecranele standard de 30 de zile. În toaletele cu trafic redus, acestea durează și mai mult. powër screen, üro lite și xcrën puck oferă până la 30 de zile, ceea ce le face ideale pentru întreținerea lunară.

ëkcoscreen 60+ durează de două ori mai mult decât un ecran standard de 30 de zile la un cost similar pe zi. De asemenea, îl înlocuiți cu jumătate mai des, astfel încât personalul dvs. petrece mai puțin timp cu el.

Ecranele noastre folosesc Sealed Bristles Technology™, propriul nostru sistem patentat anti-stropire. Perii densi sparg fluxul de urina si minimizeaza stropirea urinei. Perii acoperă 95% din ëkcoscreen 60+ și 92% din xcrën HD 60+. üro lite folosește aceeași tehnologie cu perii lungi, care oferă protecție mare împotriva stropilor pe un ecran mic.

Am filmat ëkcoscreen 60+ într-un test de stropire UV alăturat în condiții identice: același model de pisoar, aceeași înălțime și același debit. ëkcoscreen 60+ nu a afișat niciun splashback vizibil în afara ecranului. Cere-ne pentru videoclip. Sistemul de peri în sine este brevetat.

Da. ëkcoscreen 60+ și xcrën HD 60+ sunt ideale pentru pisoarele fără apă, iar powër screen și üro lite sunt de asemenea potrivite. Pentru scurgerea unui pisoar fără apă, consultați ëz trap de mai jos.

powër screen are o formă flexibilă care se potrivește aproape tuturor tipurilor de pisoare, iar üro lite este făcută pentru pisoare mai mici. Găsiți dimensiunea fiecărui ecran în tabelul de mai sus.

Purtați mănuși. Scoate ecranul uzat și pune-l la gunoiul general. Despachetați noul ecran și așezați-l plat în partea inferioară a pisoarului, deasupra canalului de scurgere, cu perii în sus. Înlocuiți-l când parfumul dispare sau la intervalul de service obișnuit.

Pune-l în deșeuri generale. Materialul EVA în sine poate fi reciclat, dar un ecran de urinare uzat nu, deoarece este contaminat biologic. Ajunge la groapa de gunoi sau incinerare. De aceea adăugăm aditivul Eco-One™, care face ca materialul nostru să fie biodegradabil în depozitul de gunoi.

xcrën puck este un ecran de pisoar în formă de X cu un disc deodorant. Forma în X oprește solidele și resturile să înfunde canalul de scurgere, iar pucul eliberează un parfum proaspăt la fiecare utilizare timp de până la 30 de zile. Pucul este fabricat în principal din ceară și glicerină și se dizolvă odată cu folosirea. Nu poate fi înlocuit, așa că schimbați întregul xcrën puck.

Înseamnă că pucul din xcrën puck nu conține paradiclorbenzen (PARA), pe care OMS îl clasifică ca fiind posibil cancerigen. ëkcos nu a folosit niciodată PARA. NON-PARA nu înseamnă fără parabeni.

ëz trap este un cartus pentru pisoare fara apa. Urina curge prin sifon, iar un capac de închidere se etanșează după fiecare utilizare, ceea ce ajută la împiedicarea mirosurilor de scurgere să scape. Se potrivește Sloan, Falcon, Vitra, Bobrick și alte mărci care folosesc sistemul Falcon Velocity (diametru 11,8 cm, înălțime 11,5 cm).

Cartușul durează între 4 și 6 luni și nu necesită geluri costisitoare sau agenți de curățare speciali. Turnați un pahar cu apă în pisoar în fiecare zi pentru a preveni acumularea de calciu. Curățarea regulată cu un agent anti-calciu, cum ar fi un gel de toaletă de calitate, îi prelungește durata de viață. ëz trap vine cu sau fără instrumentul de îndepărtare. Instrumentul este reutilizabil, așa că aveți nevoie de el doar la prima comandă.

ëkco mat este un covoraș absorbant, de unică folosință, pentru zona de sub pisoar. La 54 x 51 cm acoperă zona din jurul majorității pisoarelor standard. Protejează podeaua de urină și reduce urina transportată de tălpile pantofilor.

• frësh drop: pentru toalete și toalete. Peste 30 de zile de parfum în cabine cu puțină ventilație și peste 60 de zile cu trafic redus, fără baterii sau electricitate.
• ëkco clip: se fixează pe vasul de toaletă și oferă până la 30 de zile de parfum. Forma sa flexibilă se potrivește aproape tuturor tipurilor de bol.
• ëkco loop: odorizant compact pentru spații mici, cu flux redus de aer, cum ar fi sub birouri, în interiorul capacelor coșului de gunoi, dulapuri și dulapuri de pantofi. Până la 30 de zile. Pentru cabinele de toaletă, alegeți frësh drop.

În cabinele cu ventilație redusă sau deloc, durează 30+ zile, iar la trafic redus 60+ zile. Când parfumul dispare, înlocuiți doar inserția. Baza rămâne pe perete.

Ambele sunt sisteme de bază și de inserție de parfum. Fixați baza pe o suprafață curată și uscată: frësh drop cu banda adezivă inclusă, ëkco loop cu baza sa de montaj adezivă. Apoi atașați inserția. Pe frësh drop, o mică încuietoare prin răsucire ține inserția pe bază, iar încuietori de rezervă sunt disponibile dacă se pierde unul. Așezați ëkco loop aproape de locul unde doriți parfumul.

Pasiv. Parfumul este infuzat în material și eliberat treptat în timp. Nu sunt necesare spray-uri, baterii sau electricitate.

Principalele noastre linii împărtășesc aceleași unsprezece culori și arome: violet / fructe de pădure, verde / măr, albastru / proaspăt, portocaliu / fructe tropicale, limpede / fructe tropicale, negru / mentă, flacără / mango, verde / pin, roșu / pepene galben, violet / lavandă și galben / citrice. Deci, o clădire poate păstra un miros de la pisoar la cabină. Mirosurile noastre sunt ușor de recunoscut: mărul miroase a măr, pepene galben ca pepene.

Unele dintre produsele noastre parfumate pot provoca o reacție alergică a pielii. Vă rugăm să respectați eticheta și fișa cu date de securitate, purtați mănuși atunci când manipulați produsele și nu le lăsați la îndemâna copiilor.

Ecranele noastre pentru pisoar, clemele pentru vasul de toaletă și inserțiile pentru odorizant sunt fabricate dintr-un material proprietar infuzat cu un parfum pe bază de deodorant. Materialul este realizat cu EVA reciclat. Procentul de EVA reciclat variază de la lot la lot, așa că nu menționăm un procent fix. Fiecare produs ëkcos, cu excepția ëkco mat, conține aditivul Eco-One™.

Eco-One™ este un aditiv organic produs de EcoLogic, LLC. Adăugăm aproximativ 1% din acesta materialului nostru în timpul producției. Nu modifică rezistența, aspectul sau performanța produsului. Când produsul ajunge într-un depozit biologic activ, materialul se descompune în biogaz, CO₂ și humus. Depozitele moderne folosesc biogazul pentru energie.

Înseamnă că materialul nostru se descompune într-un depozit de deșeuri biologic activ, unde ajung ecranele uzate. Instituto Politécnico Nacional din Mexico City a testat ëkcos EVA cu Eco-One™ conform standardelor ASTM D5511-02 și ISO 15985:2014. A ajuns la 93% biodegradare în 3,5 ani, în timp ce același material fără aditiv a prezentat 0%. Până la 99% este proiectat în 5 ani. Aceasta este o proiecție din tendința măsurată, nu un rezultat măsurat. Biodegradarea depinde de condițiile depozitului de deșeuri.

Din 27 septembrie 2026, normele UE (Directiva (UE) 2024/825) nu mai permit afirmații generale precum „ecologic”, „verde” sau „sustenabil” fără o dovadă recunoscută a performanței excelente de mediu. Așa că vă spunem exact ce putem dovedi: realizat cu EVA reciclat, biodegradabil la groapa de gunoi cu Eco-One™ într-un test de laborator independent și cutii din carton 100% reciclat.

Materialul EVA în sine poate fi reciclat. Un paravan uzat sau o clemă pentru vasul de toaletă nu poate, deoarece este contaminat biologic, deci aparține deșeurilor generale. Inserțiile frësh drop și ëkco loop sunt realizate cu EVA reciclate și nu sunt contaminate, astfel încât materialul lor poate fi reciclat. Vă rugăm să urmați regulile locale privind deșeurile. Nu numim produsele noastre „100% reciclabile”, deoarece acest lucru nu ar fi adevărat pentru un ecran uzat.

Cutiile pentru produse și casetele noastre principale sunt realizate din carton ondulat 100% reciclat. Pungile pentru produse sunt fabricate din BOPP, o folie de polipropilena. Nu facem nicio pretenție de mediu cu privire la pungi.

Da. Clienții de afaceri ne pot solicita certificatul de testare a biodegradării, prospectul nostru Eco-One™, fișele cu date de securitate și documentația noastră de ambalare. Scrieți la support@ekcos.eu.

Da. Vă putem tăia logo-ul pe ecran în sine, nu doar să îl imprimăm pe ambalaj, astfel încât să rămână acolo pe toată durata de viață a produsului. Logo-ul dvs. poate fi imprimat și pe produs. Ambalajul poate purta propriile etichete cu logo-ul și codurile EAN, iar tu alegi culorile și parfumurile.

Majoritatea produselor noastre. Ecranele de pisoar și ëkco clip pot transporta logo-ul tăiat în material sau imprimat. frësh drop este marcat prin imprimare. ëkco loop nu are spațiu pentru o siglă.

Produsele de marcă sunt realizate la comandă. Timpul tipic de producție și livrare este de 6 până la 10 săptămâni. Există o taxă unică de configurare per produs, iar comenzile personalizate sunt plătite 100% în avans. Găsiți taxele actuale pe pagina noastră de branding personalizat.

Întreprinderi și clienți privați din toate țările UE. Companiile înregistrate pentru TVA într-o altă țară din UE decât Republica Cehă pot cumpăra cu TVA 0%.

Nu. Unele produse se vând individual, altele la pachete de câte două. Numele produsului spune întotdeauna așa.

Carduri de plată precum Visa, Mastercard, Maestro și American Express, Apple Pay, Google Pay și Shop Pay, metode locale precum Bancontact, BLIK, MB WAY și MobilePay și transfer bancar. Checkout-ul arată metodele disponibile în țara dvs.

Da, dacă compania dumneavoastră este înregistrată pentru TVA într-o altă țară din UE decât Republica Cehă. La finalizarea comenzii, introduceți numele oficial al companiei și codul de TVA cu prefixul de țară, de exemplu DE123456789. Îl verificăm în timp real în baza de date UE VIES. Dacă este valabil, TVA-ul scade la 0% (taxare inversă). Companiile cehe plătesc TVA în Cehia, deoarece facturăm sub un ID de TVA ceh. Vă rugăm să introduceți codul dvs. de TVA înainte de a plăti. Dacă ai uitat, scrie-ne. Mai multe detalii găsiți în Ghidul nostru B2B și 0% TVA.

Da. Fiecare comandă vine cu o factură cu TVA. Dacă aveți nevoie de o copie, scrieți la support@ekcos.eu.

Livrăm comenzile de la magazinul electronic în termen de 1 până la 2 zile lucrătoare de la plată. Dacă un produs este temporar epuizat, de obicei îl expediem în termen de o lună, deoarece mărfurile noi ajung regulat la depozitul nostru.

Livram in toate tarile UE. Livrarea durează de obicei aproximativ 5 zile de la expediere și mai puțin pentru țările apropiate Republicii Cehe. De exemplu, Germania și Austria durează 1-2 zile, iar Italia, Franța și Țările de Jos 3-4 zile. Pentru livrari in afara UE va rugam sa ne scrieti.

În Republica Cehă livrăm cu FOFR, în alte țări din UE cu FedEx. Primiți informații de urmărire prin e-mail atunci când coletul este pe drum.

Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 120 EUR, cu excepția Ciprului și Maltei. Sub 120 EUR, costuri de transport:

La finalizare vedeți suma exactă în moneda dvs.

Da. Puteți returna produsele nefolosite în ambalajul lor original în termen de 30 de zile de la livrare. Vă rugăm să scrieți mai întâi la support@ekcos.eu. Vă trimitem o etichetă de retur și instrucțiuni. După ce aprobăm returnarea, vă rambursăm la metoda de plată inițială în termen de 10 zile lucrătoare. Produsele cu brand personalizat nu pot fi returnate.

Vă rugăm să verificați coletul la livrare. Dacă ceva este deteriorat, greșit sau lipsește, scrieți imediat la support@ekcos.eu, ideal cu fotografii. Vom face bine.

Da. Companiile ne pot solicita mostre. Pentru volume mai mari sau livrări regulate, scrieți la support@ekcos.eu. Pregătim o ofertă sau vă punem în legătură cu partenerul nostru din țara dumneavoastră.

Scrieți la support@ekcos.eu sau utilizați formularul de contact din magazinul nostru electronic. Magazinul electronic este condus de Ekcos Europe OÜ, Saani tn 2/2-26, 10149 Tallinn, Estonia.