FAQ voor de webshop

ëkcos innovations ontwikkelt, produceert en distribueert geparfumeerde urinoirschermen, toiletpotklemmen en luchtverfrissers. Wij zijn marktleider in de Verenigde Staten en hebben onze producten in meer dan 70 landen geïntroduceerd. Onze producten worden gemaakt in Mexico. Ons centrale magazijn in Tsjechië levert aan klanten en partners in heel Europa, Azië en Afrika.

Vier dingen:

• Spatbescherming. Onze gepatenteerde anti-spatborstels (Sealed Bristles Technology™) bedekken tot 95% van het scherm.
• Lange geurduur. ëkcoscreen 60+ en xcrën HD 60+ geven meer dan 60 dagen geur, twee keer zo lang als standaardschermen van 30 dagen.
• Materiële feiten die u kunt controleren. Gemaakt met gerecycled EVA. Biologisch afbreekbaar op stortplaatsen met het additief Eco-One™, zoals blijkt uit een onafhankelijke laboratoriumtest.
• Uw merk op het product. Uw logo kan in het scherm zelf worden geknipt.

Kies op basis van het verkeer en hoe vaak u naar het toilet gaat.

ëkcoscreen 60+ en xcrën HD 60+ geven meer dan 60 dagen geur, twee keer zo lang als standaardschermen van 30 dagen. In toiletten met weinig verkeer gaan ze nog langer mee. powër screen, üro lite en xcrën puck geven een levensduur van maximaal 30 dagen, wat ze ideaal maakt voor maandelijks onderhoud.

ëkcoscreen 60+ gaat twee keer zo lang mee als een standaard scherm van 30 dagen tegen vergelijkbare kosten per dag. Bovendien vervang je hem de helft minder vaak, waardoor je personeel er minder tijd aan kwijt is.

Onze schermen maken gebruik van Sealed Bristles Technology™, ons eigen gepatenteerde antispatsysteem. Dichte borstelharen breken de urinestroom af en minimaliseren het terugspatten van urine. De borstelharen bedekken 95% van ëkcoscreen 60+ en 92% van xcrën HD 60+. üro lite maakt gebruik van dezelfde technologie met lange borstelharen, die grote bescherming tegen spatten bieden op een klein scherm.

We filmden ëkcoscreen 60+ in een side-by-side UV-spattest onder identieke omstandigheden: hetzelfde urinoirmodel, dezelfde hoogte en dezelfde stroom. ëkcoscreen 60+ vertoonde geen zichtbare spatwand buiten het scherm. Vraag ons om het filmpje. Het borstelsysteem zelf is gepatenteerd.

Ja. ëkcoscreen 60+ en xcrën HD 60+ zijn ideaal voor waterloze urinoirs, en powër screen en üro lite zijn ook geschikt. Voor de afvoer van een waterloos urinoir, zie ëz trap hieronder.

powër screen heeft een flexibele vorm die op bijna alle urinoirtypes past, en üro lite is gemaakt voor kleinere urinoirs. De grootte van elk scherm vindt u in de bovenstaande tabel.

Draag handschoenen. Haal het gebruikte scherm eruit en gooi het bij het gewone afval. Pak het nieuwe scherm uit en leg het plat op de bodem van het urinoir, boven de afvoer, met de borstelharen naar boven gericht. Vervang hem wanneer de geur vervaagt of tijdens uw gebruikelijke onderhoudsinterval.

Gooi het bij het gewone afval. Het EVA materiaal zelf kan worden gerecycled, maar een gebruikt urinoirscherm niet, omdat het biologisch vervuild is. Het belandt op de vuilstort of in de verbranding. Daarom voegen we het additief Eco-One™ toe, waardoor ons materiaal biologisch afbreekbaar is op stortplaatsen.

xcrën puck is een X-vormig urinoirscherm met een geurverdrijvende puck. De X-vorm voorkomt dat vaste stoffen en vuil de afvoer verstoppen, en de puck geeft bij elk gebruik tot 30 dagen lang een frisse geur af. De puck is voornamelijk gemaakt van was en glycerine en lost op bij gebruik. Het kan niet worden vervangen, dus verander je de hele xcrën puck.

Het betekent dat de puck in xcrën puck geen paradichloorbenzeen (PARA) bevat, wat door de WHO als mogelijk kankerverwekkend wordt geclassificeerd. ëkcos heeft PARA nog nooit gebruikt. NON-PARA betekent niet dat het vrij van parabenen is.

ëz trap is een cartridge voor waterloze urinoirs. Urine stroomt door de sifon en een afsluitdop sluit na elk gebruik af, waardoor de geur van de afvoer niet kan ontsnappen. Hij past op Sloan, Falcon, Vitra, Bobrick en andere merken die gebruik maken van het Falcon Velocity systeem (diameter 11,8 cm, hoogte 11,5 cm).

De cartridge gaat 4 tot 6+ maanden mee en heeft geen dure gels of speciale reinigingsmiddelen nodig. Giet elke dag een glas water in het urinoir om kalkaanslag te voorkomen. Regelmatig reinigen met een anti-calciummiddel, zoals een hoogwaardige toiletgel, verlengt de levensduur. ëz trap wordt geleverd met of zonder verwijderingstool. De tool is herbruikbaar, dus je hebt hem alleen nodig bij je eerste bestelling.

ëkco mat is een absorberende wegwerpvloermat voor de ruimte onder het urinoir. Met een afmeting van 54 x 51 cm bedekt hij het gebied rond de meeste standaard urinoirs. Het beschermt de vloer tegen urine en vermindert de hoeveelheid urine die via schoenzolen wordt meegevoerd.

• frësh drop: voor toiletcabines en toiletten. 30+ dagen geur in cabines met weinig ventilatie en 60+ dagen bij weinig verkeer, zonder batterijen of elektriciteit.
• ëkco clip: klikt op de toiletpot en geeft tot 30 dagen geur af. De flexibele vorm past op bijna alle soorten kommen.
• ëkco loop: compacte verfrisser voor kleine ruimtes met weinig luchtstroom, zoals onder bureaus, in deksels van vuilnisbakken, kasten en schoenenkasten. Tot 30 dagen. Voor toiletcabines kiest u frësh drop.

In ligboxen met weinig of geen ventilatie gaat deze 30+ dagen mee, en bij weinig verkeer 60+ dagen. Wanneer de geur vervaagt, vervang je alleen het inzetstuk. De basis blijft aan de muur.

Beide zijn systemen van een basis en een geurinzet. Bevestig de basis op een schoon, droog oppervlak: frësh drop met het meegeleverde plakband, ëkco loop met de zelfklevende montagebasis. Bevestig vervolgens het inzetstuk. Op frësh drop houdt een klein draaislot het inzetstuk op de basis vast, en er zijn reservesloten beschikbaar voor het geval er één verdwaalt. Plaats ëkco loop dichtbij de plek waar je de geur wilt hebben.

Passief. De geur wordt in het materiaal gegoten en na verloop van tijd geleidelijk vrijgegeven. Er zijn geen sprays, batterijen of elektriciteit nodig.

Onze hoofdlijnen delen dezelfde elf kleuren en geuren: paars/bes, groen/appel, blauw/fris, oranje/tropisch fruit, helder/tropisch fruit, zwart/mint, vlam/mango, groen/den, rood/meloen, paars/lavendel en geel/citrus. Een gebouw kan dus één geur van het urinoir naar de cabine houden. Onze geuren zijn gemakkelijk te herkennen: appel ruikt naar appel, meloen naar meloen.

Sommige van onze geparfumeerde producten kunnen een allergische huidreactie veroorzaken. Volg het etiket en het veiligheidsinformatieblad, draag handschoenen wanneer u met de producten werkt en bewaar ze buiten het bereik van kinderen.

Onze urinoirschermen, toiletpotclips en luchtverfrisser-inzetstukken zijn gemaakt van een eigen materiaal doordrenkt met een op deodorant gebaseerde geur. Het materiaal is gemaakt met gerecycled EVA. Het aandeel gerecycled EVA varieert van partij tot partij, daarom geven wij geen vast percentage aan. Elk ëkcos product behalve ëkco mat bevat het additief Eco-One™.

Eco-One™ is een organisch additief gemaakt door EcoLogic, LLC. Tijdens de productie voegen we ongeveer 1% ervan toe aan ons materiaal. Het verandert niets aan de sterkte, het uiterlijk of de prestaties van het product. Wanneer het product op een biologisch actieve stortplaats terechtkomt, wordt het materiaal afgebroken tot biogas, CO₂ en humus. Moderne stortplaatsen gebruiken het biogas voor energie.

Het betekent dat ons materiaal afbreekt op een biologisch actieve stortplaats, waar gebruikte schermen terechtkomen. De Instituto Politécnico Nacional in Mexico City testte ëkcos EVA met Eco-One™ onder de standaarden ASTM D5511-02 en ISO 15985:2014. Het bereikte binnen 3,5 jaar een biologische afbraak van 93%, terwijl hetzelfde materiaal zonder het additief 0% vertoonde. Binnen 5 jaar wordt tot 99% verwacht. Dit is een projectie van de gemeten trend, geen gemeten resultaat. Biologische afbraak is afhankelijk van de omstandigheden op de stortplaats.

Sinds 27 september 2026 staan ​​de EU-regels (Richtlijn (EU) 2024/825) niet langer algemene claims zoals “milieuvriendelijk”, “groen” of “duurzaam” toe zonder erkend bewijs van uitstekende milieuprestaties. Daarom vertellen we u precies wat we kunnen bewijzen: gemaakt van gerecycled EVA, biologisch afbreekbaar op de vuilstort met Eco-One™ in een onafhankelijke laboratoriumtest, en dozen gemaakt van 100% gerecycled karton.

Het EVA-materiaal zelf kan worden gerecycled. Een gebruikt urinoirscherm of toiletpotklem kan dat niet, omdat deze biologisch vervuild is en dus bij het gewone afval hoort. De inzetstukken van frësh drop en ëkco loop zijn gemaakt met gerecycled EVA en zijn niet vervuild, dus hun materiaal kan worden gerecycled. Volg de lokale afvalregels. Wij noemen onze producten niet “100% recyclebaar”, want dat zou voor een gebruikt scherm niet gelden.

Onze productdozen en mastercases zijn gemaakt van 100% gerecycled golfkarton. De productzakken zijn gemaakt van BOPP, een polypropyleenfilm. Wij maken geen milieuclaim over de tassen.

Ja. Zakelijke klanten kunnen bij ons terecht voor het testcertificaat voor biologische afbreekbaarheid, onze Eco-One™ folder, veiligheidsinformatiebladen en onze verpakkingsdocumentatie. Schrijf naar support@ekcos.eu.

Ja. We kunnen uw logo in het scherm zelf snijden en niet alleen op de verpakking afdrukken, zodat het daar de hele levensduur van het product blijft staan. Uw logo kan ook op het product worden gedrukt. De verpakking kan worden voorzien van uw eigen labels met uw logo en EAN-codes, en u kiest zelf de kleuren en geuren.

De meeste van onze producten. Urinoirschermen en ëkco clip kunnen uw logo in het materiaal snijden of afdrukken. frësh drop wordt gebrandmerkt door middel van afdrukken. ëkco loop heeft geen ruimte voor een logo.

Merkproducten worden op bestelling gemaakt. Typische productie- en levertijd is 6 tot 10 weken. Er zijn eenmalige installatiekosten per product en aangepaste bestellingen worden 100% vooraf betaald. De actuele tarieven vindt u op onze Custom Branding pagina.

Bedrijven en particuliere klanten uit alle EU-landen. Bedrijven die voor BTW zijn geregistreerd in een ander EU-land dan Tsjechië, kunnen kopen met 0% BTW.

Nee. Sommige producten worden afzonderlijk verkocht, andere in verpakkingen van twee. De productnaam zegt dat altijd.

Betaalkaarten zoals Visa, Mastercard, Maestro en American Express, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay, lokale methoden zoals Bancontact, BLIK, MB WAY en MobilePay, en bankoverschrijving. Bij het afrekenen worden de beschikbare methoden in uw land weergegeven.

Ja, als uw bedrijf voor BTW is geregistreerd in een ander EU-land dan Tsjechië. Voer bij het afrekenen uw officiële bedrijfsnaam en uw BTW-nummer in met het landnummer, bijvoorbeeld DE123456789. We controleren het in realtime in de EU VIES database. Als het geldig is, daalt de BTW naar 0% (verlegging). Tsjechische bedrijven betalen Tsjechische BTW, omdat wij factureren onder een Tsjechisch BTW-nummer. Voer uw BTW-nummer in voordat u betaalt. Als u het vergeten bent, schrijf ons dan. Meer details vindt u in onze B2B & 0% BTW Gids.

Ja. Elke bestelling wordt geleverd met een BTW-factuur. Als u een kopie nodig heeft, schrijf dan naar support@ekcos.eu.

Wij verzenden e-shop bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen na betaling. Mocht een product tijdelijk niet op voorraad zijn, dan verzenden wij dit doorgaans binnen een maand, omdat er regelmatig nieuwe goederen bij ons magazijn binnenkomen.

Wij leveren aan alle EU-landen. De levering duurt doorgaans ongeveer 5 dagen na verzending, en minder voor landen in de buurt van Tsjechië. Duitsland en Oostenrijk doen er bijvoorbeeld 1 tot 2 dagen over, en Italië, Frankrijk en Nederland 3 tot 4 dagen. Voor leveringen buiten de EU kunt u ons schrijven.

In Tsjechië verzenden wij met FOFR, naar andere EU-landen met FedEx. U ontvangt trackinginformatie per e-mail wanneer uw pakket onderweg is.

Verzending is gratis bij bestellingen van meer dan 120 EUR, behalve naar Cyprus en Malta. Onder de 120 EUR, verzendkosten:

Bij het afrekenen zie je het exacte bedrag in jouw valuta.

Ja. U kunt ongebruikte producten in de originele verpakking binnen 30 dagen na levering retourneren. Schrijf eerst naar support@ekcos.eu. Wij sturen u een retourlabel en instructies. Nadat wij de retourzending hebben goedgekeurd, betalen wij u binnen 10 werkdagen terug via uw oorspronkelijke betaalmethode. Producten met aangepaste branding kunnen niet worden geretourneerd.

Controleer uw pakket bij aflevering. Als er iets beschadigd, verkeerd is of ontbreekt, schrijf dan onmiddellijk naar support@ekcos.eu, idealiter met foto's. Wij zullen het in orde maken.

Ja. Bedrijven kunnen ons om monsters vragen. Voor grotere volumes of reguliere leveringen kunt u schrijven naar support@ekcos.eu. Wij maken een offerte op of brengen u in contact met onze partner in uw land.

Schrijf naar support@ekcos.eu of gebruik het contactformulier in onze e-shop. De e-shop wordt beheerd door Ekcos Europe OÜ, Saani tn 2/2-26, 10149 Tallinn, Estland.