FAQ e-veikalam

ëkcos innovations izstrādā, ražo un izplata aromātiskus pisuāra ekrānus, tualetes podu klipus un gaisa atsvaidzinātājus. Mēs esam tirgus līderi Amerikas Savienotajās Valstīs un esam ieviesuši savus produktus vairāk nekā 70 valstīs. Mūsu produkti ir ražoti Meksikā. Mūsu centrālā noliktava Čehijas Republikā apgādā klientus un partnerus visā Eiropā, Āzijā un Āfrikā.

Četras lietas:

• Aizsardzība pret šļakatām. Mūsu patentētie pretšļakatu sari (Sealed Bristles Technology™) pārklāj līdz pat 95% ekrāna.
• Ilgs smaržas mūžs. ëkcoscreen 60+ un xcrën HD 60+ nodrošina aromātu 60+ dienas, divreiz ilgāk nekā standarta 30 dienu ekrāni.
• Būtiski fakti, kurus varat pārbaudīt. Izgatavots ar pārstrādātu EVA. Bioloģiski noārdās poligonos ar Eco-One™ piedevu, kā liecina neatkarīga laboratorijas pārbaude.
• Jūsu zīmols uz produkta. Jūsu logotipu var izgriezt pašā ekrānā.

Izvēlieties pēc satiksmes un tualetes apkalpošanas biežuma.

ëkcoscreen 60+ un xcrën HD 60+ nodrošina aromātu 60+ dienas, divreiz ilgāk nekā standarta 30 dienu ekrāni. Mazas satiksmes tualetēs tie kalpo vēl ilgāk. powër screen, üro lite un xcrën puck nodrošina līdz 30 dienām, kas padara tos ideāli piemērotus ikmēneša apkopei.

ëkcoscreen 60+ darbojas divreiz ilgāk nekā standarta 30 dienu ekrāns par līdzīgu maksu dienā. Jūs to arī nomaināt uz pusi retāk, tāpēc darbinieki tam velta mazāk laika.

Mūsu ekrānos tiek izmantota mūsu pašu patentētā pretšļakatu sistēma Sealed Bristles Technology™. Blīvi sari pārtrauc urīna plūsmu un samazina urīna izšļakstīšanos. Sari pārklāj 95% no ëkcoscreen 60+ un 92% no xcrën HD 60+. üro lite izmanto to pašu tehnoloģiju ar gariem sariem, kas nodrošina lielu aizsardzību pret šļakatām mazā ekrānā.

Mēs filmējām ëkcoscreen 60+ blakus UV izšļakstīšanās testā identiskos apstākļos: tas pats pisuāra modelis, vienāds augstums un tāda pati plūsma. ëkcoscreen 60+ ārpus ekrāna neuzrādīja nekādu redzamu atstarpi. Jautājiet mums video. Pati saru sistēma ir patentēta.

Jā. ëkcoscreen 60+ un xcrën HD 60+ ir ideāli piemēroti bezūdens pisuāriem, kā arī ir piemēroti powër screen un üro lite. Bezūdens pisuāra noteci skatiet tālāk ëz trap.

powër screen ir elastīga forma, kas der gandrīz visiem pisuāru veidiem, un üro lite ir paredzēts mazākiem pisuāriem. Katra ekrāna izmēru varat atrast tabulā augstāk.

Valkājiet cimdus. Izņemiet izlietoto sietu un ievietojiet to vispārējos atkritumos. Izpakojiet jauno ekrānu un novietojiet to pisuāra apakšā virs kanalizācijas ar sariem uz augšu. Nomainiet to, kad smarža izzūd vai pēc parastajiem apkopes intervāliem.

Ievietojiet to vispārējos atkritumos. Pašu EVA materiālu var pārstrādāt, bet lietotu pisuāra sietu nevar, jo tas ir bioloģiski piesārņots. Tas nonāk poligonā vai sadedzināšanā. Tāpēc mēs pievienojam Eco-One™ piedevu, kas padara mūsu materiālu bioloģiski noārdāmu poligonos.

xcrën puck ir X formas pisuāra ekrāns ar dezodorējošu ripu. X forma neļauj cietām vielām un gružiem aizsprostot kanalizāciju, un ripa izdala svaigu aromātu katrā lietošanas reizē līdz 30 dienām. Ripa ir izgatavota galvenokārt no vaska un glicerīna un izšķīst lietošanas laikā. To nevar aizstāt, tāpēc jūs mainiet visu xcrën puck.

Tas nozīmē, ka xcrën puck ripa nesatur paradihlorbenzolu (PARA), ko PVO klasificē kā, iespējams, kancerogēnu. ëkcos nekad nav izmantojis PARA. NON-PARA nenozīmē, ka tas nesatur parabēnus.

ëz trap ir kasetne bezūdens pisuāriem. Urīns plūst cauri sifonam, un pēc katras lietošanas reizes aizveras vāciņš, kas palīdz novērst kanalizācijas smaku izplūšanu. Tas der Sloan, Falcon, Vitra, Bobrick un citiem zīmoliem, kas izmanto Falcon Velocity sistēmu (diametrs 11,8 cm, augstums 11,5 cm).

Kārtridžs kalpo no 4 līdz 6+ mēnešiem, un tai nav nepieciešami dārgi želejas vai īpaši tīrīšanas līdzekļi. Katru dienu pisuārā ielej glāzi ūdens, lai novērstu kalcija uzkrāšanos. Regulāra tīrīšana ar pretkalcija līdzekli, piemēram, kvalitatīvu tualetes želeju, pagarina tā kalpošanas laiku. ëz trap tiek piegādāts ar noņemšanas rīku vai bez tā. Instruments ir atkārtoti lietojams, tāpēc jums tas ir nepieciešams tikai ar pirmo pasūtījumu.

ëkco mat ir absorbējošs, vienreiz lietojams grīdas paklājiņš vietai zem pisuāra. 54 x 51 cm tas aptver laukumu ap lielāko daļu standarta pisuāru. Tas pasargā grīdu no urīna un samazina urīna aizplūšanu uz apavu zolēm.

• frësh drop: tualetes kabīnēm un tualetēm. Vairāk nekā 30 dienas aromātu kabīnēs ar nelielu ventilāciju un 60+ dienas zemas satiksmes apstākļos, bez baterijām vai elektrības.
• ëkco clip: piestiprinās pie tualetes poda un piešķir aromātu līdz 30 dienām. Tā elastīgā forma ir piemērota gandrīz visiem bļodu veidiem.
• ëkco loop: kompakts atsvaidzinātājs nelielām telpām ar nelielu gaisa plūsmu, piemēram, zem rakstāmgaldiem, atkritumu tvertņu vākos, skapjos un apavu skapjos. Līdz 30 dienām. Tualetes kabīnēm izvēlieties frësh drop.

Kabīnēs ar vāju ventilāciju vai bez ventilācijas tas ilgst 30+ dienas un zemas satiksmes gadījumā 60+ dienas. Kad aromāts izgaist, jūs nomaināt tikai ieliktni. Pamatne paliek pie sienas.

Abas ir bāzes un smaržu ieliktņa sistēmas. Nostipriniet pamatni uz tīras, sausas virsmas: frësh drop ar komplektā iekļauto līmlenti, ëkco loop ar līmlenti. Pēc tam pievienojiet ieliktni. Ierīcē frësh drop neliela pagriežama slēdzene notur ieliktni uz pamatnes, un ir pieejamas rezerves slēdzenes, ja kāds pazūd. Novietojiet ëkco loop tuvu vietai, kur vēlaties smaržu.

Pasīvi. Aromāts tiek ievadīts materiālā un pakāpeniski izdalās laika gaitā. Nav nepieciešami aerosoli, baterijas vai elektrība.

Mūsu galvenajām līnijām ir vienas un tās pašas vienpadsmit krāsas un smaržas: purpursarkana/ogu, zaļa/ābolu, zila/svaiga, oranža/tropu augļi, dzidri/tropu augļi, melni/mētras, liesmas/mango, zaļi/priedes, sarkani/melone, purpursarkani/lavandas un dzeltenie/citrusaugļi. Tātad ēka var saglabāt vienu smaržu no pisuāra līdz kabīnei. Mūsu smaržas ir viegli atpazīstamas: ābols smaržo pēc ābola, melone pēc melones.

Daži no mūsu aromātiskajiem produktiem var izraisīt alerģisku ādas reakciju. Lūdzu, ievērojiet etiķeti un drošības datu lapu, lietojiet cimdus, strādājot ar produktiem, un glabājiet tos bērniem nepieejamā vietā.

Mūsu pisuāra ekrāni, tualetes podu skavas un gaisa atsvaidzinātāja ieliktņi ir izgatavoti no patentēta materiāla, kas piesūcināts ar dezodorantu saturošu aromātu. Materiāls ir izgatavots no otrreizējās pārstrādes EVA. Pārstrādāto EVA daļa dažādās partijās ir atšķirīga, tāpēc mēs nenosaucam noteiktu procentuālo daļu. Katrs ëkcos produkts, izņemot ëkco mat, satur Eco-One™ piedevu.

Eco-One™ ir organiska piedeva, ko ražo EcoLogic, LLC. Ražošanas laikā savam materiālam pievienojam apmēram 1% no tā. Tas nemaina produkta izturību, izskatu vai veiktspēju. Kad produkts nonāk bioloģiski aktīvā poligonā, materiāls sadalās biogāzē, CO₂ un humusā. Mūsdienu poligonos biogāzi izmanto enerģijas iegūšanai.

Tas nozīmē, ka mūsu materiāls sadalās bioloģiski aktīvā poligonā, kur nonāk lietotie sieti. Instituto Politécnico Nacional vietā Mexico City testēja ëkcos EVA ar Eco-One™ saskaņā ar standartiem ASTM D5511-02 un ISO 15985:2014. Tas sasniedza 93% bioloģisko noārdīšanos 3,5 gadu laikā, savukārt tas pats materiāls bez piedevas uzrādīja 0%. 5 gadu laikā tiek prognozēts līdz 99%. Šī ir izmērītās tendences projekcija, nevis izmērīts rezultāts. Bioloģiskā noārdīšanās ir atkarīga no poligona apstākļiem.

Kopš 2026. gada 27. septembra ES noteikumi (Direktīva (ES) 2024/825) vairs nepieļauj vispārīgus apgalvojumus, piemēram, “videi draudzīgs”, “zaļš” vai “ilgtspējīgs”, ja nav atzīti pierādījumi par izciliem vides raksturlielumiem. Tāpēc mēs jums pastāstām tieši to, ko varam pierādīt: izgatavoti no otrreizēji pārstrādāta EVA, bioloģiski noārdāmi poligonā ar Eco-One™ neatkarīgā laboratorijas testā, un kastes, kas izgatavotas no 100% pārstrādāta kartona.

Pats EVA materiāls var tikt pārstrādāts. Lietots pisuāra aizsegs vai tualetes poda klips nevar, jo tas ir bioloģiski piesārņots, tāpēc pieder pie vispārējiem atkritumiem. frësh drop un ëkco loop ieliktņi ir izgatavoti no otrreizējās pārstrādes EVA un nav piesārņoti, tāpēc to materiālu var pārstrādāt. Lūdzu, ievērojiet vietējos atkritumu apsaimniekošanas noteikumus. Mēs savus produktus nesaucam par “100% pārstrādājamiem”, jo tas neattiektos uz lietotu ekrānu.

Mūsu produktu kastes un maģistrāles ir izgatavotas no 100% pārstrādāta gofrētā kartona. Produktu maisiņi ir izgatavoti no BOPP, polipropilēna plēves. Mēs neizvirzām nekādus vides aizsardzības apgalvojumus par somām.

Jā. Biznesa klienti var lūgt mums bioloģiskās noārdīšanās testa sertifikātu, mūsu Eco-One™ brošūru, drošības datu lapas un mūsu iepakojuma dokumentāciju. Rakstiet uz support@ekcos.eu.

Jā. Mēs varam izgriezt jūsu logotipu pašā ekrānā, ne tikai izdrukāt to uz iepakojuma, lai tas paliktu tur visu produkta kalpošanas laiku. Jūsu logotipu var uzdrukāt arī uz izstrādājuma. Uz iepakojuma var būt jūsu etiķetes ar jūsu logotipu un EAN kodiem, un jūs izvēlaties krāsas un smaržas.

Lielākā daļa mūsu produktu. Uz pisuāra ekrāniem un ëkco clip var būt jūsu logotips, kas izgriezts materiālā vai izdrukāts. frësh drop ir zīmols, drukājot. Vietnē ëkco loop nav vietas logotipam.

Zīmola produkti tiek izgatavoti pēc pasūtījuma. Parastais ražošanas un piegādes laiks ir no 6 līdz 10 nedēļām. Katram produktam ir vienreizēja uzstādīšanas maksa, un pasūtījumi tiek apmaksāti 100% avansā. Pašreizējās maksas varat atrast mūsu pielāgotā zīmola lapā.

Uzņēmumi un privātie klienti no visām ES valstīm. Uzņēmumi, kas reģistrēti PVN maksātāji ES valstī, kas nav Čehija, var iegādāties ar 0% PVN.

Nē. Daži produkti tiek pārdoti atsevišķi, citi iepakojumos pa diviem. Produkta nosaukums vienmēr to saka.

Maksājumu kartes, piemēram, Visa, Mastercard, Maestro un American Express, Apple Pay, Google Pay un Shop Pay, vietējās metodes, piemēram, Bancontact, BLIK, MB WAY un MobilePay, un bankas pārskaitījums. Kasē ir redzamas jūsu valstī pieejamās metodes.

Jā, ja jūsu uzņēmums ir reģistrēts kā PVN maksātājs ES valstī, kas nav Čehija. Norēķinoties, ievadiet sava uzņēmuma oficiālo nosaukumu un PVN ID ar valsts prefiksu, piemēram, DE123456789. Mēs to pārbaudām reāllaikā ES VIES datubāzē. Ja tas ir spēkā, PVN samazinās līdz 0% (reversā iekasēšana). Čehijas uzņēmumi maksā Čehijas PVN, jo mēs izrakstām rēķinu ar Čehijas PVN ID. Pirms maksāšanas, lūdzu, ievadiet savu PVN ID. Ja aizmirsāt, rakstiet mums. Plašāka informācija ir pieejama mūsu B2B un 0% PVN ceļvedī.

Jā. Katram pasūtījumam ir pievienots PVN rēķins. Ja jums nepieciešama kopija, rakstiet uz support@ekcos.eu.

Pasūtījumus e-veikalā piegādājam 1-2 darba dienu laikā pēc apmaksas. Ja prece uz laiku ir beigusies, parasti to nosūtām mēneša laikā, jo jaunas preces mūsu noliktavā nonāk regulāri.

Piegādājam uz visām ES valstīm. Piegāde parasti ilgst apmēram 5 dienas pēc nosūtīšanas un mazāk valstīs, kas atrodas tuvu Čehijai. Piemēram, Vācijā un Austrijā tas aizņem 1–2 dienas, bet Itālijā, Francijā un Nīderlandē – 3–4 dienas. Par piegādēm ārpus ES, lūdzu, rakstiet mums.

Čehijā mēs piegādājam ar FOFR, uz citām ES valstīm ar FedEx. Jūs saņemat izsekošanas informāciju pa e-pastu, kad jūsu sūtījums ir ceļā.

Pasūtījumiem virs 120 EUR piegāde ir bez maksas, izņemot uz Kipru un Maltu. Zem 120 EUR, piegādes izmaksas:

Kasē redzat precīzo summu savā valūtā.

Jā. Jūs varat atgriezt neizlietotās preces to oriģinālajā iepakojumā 30 dienu laikā pēc piegādes. Lūdzu, vispirms rakstiet uz support@ekcos.eu. Mēs nosūtām jums atgriešanas etiķeti un instrukcijas. Kad būsim apstiprinājuši atgriešanu, mēs 10 darbadienu laikā atmaksāsim jums naudu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Produktus ar pielāgotu zīmolu nevar atgriezt.

Lūdzu, pārbaudiet savu paku piegādes laikā. Ja kaut kas ir bojāts, nepareizs vai trūkst, nekavējoties rakstiet uz support@ekcos.eu, vislabāk ar fotoattēliem. Mēs to izdarīsim pareizi.

Jā. Uzņēmumi var lūgt mums paraugus. Lielākiem apjomiem vai regulārām piegādēm rakstiet uz support@ekcos.eu. Mēs sagatavojam piedāvājumu vai sazināsimies ar mūsu partneri jūsu valstī.

Rakstiet uz support@ekcos.eu vai izmantojiet kontaktformu mūsu e-veikalā. E-veikalu pārvalda Ekcos Europe OÜ, Saani tn 2/2-26, 10149 Tallina, Igaunija.