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FAQ

Réponses sur les produits ëkcos, la performance hygiène et les commandes

Retrouvez des réponses claires sur la marque, les écrans d’urinoirs, les désodorisants passifs, la logistique et la marque personnalisée.

Informations générales sur ëkcos

Qui est ëkcos ?
ëkcos est une marque américaine avec une usine au Mexique, spécialisée dans les produits d’hygiène parfumés et durables pour les sanitaires publics. Le portefeuille comprend des écrans d’urinoirs, des clips WC et d’autres désodorisants passifs – conçus pour la performance, l’intensité et la longévité du parfum, ainsi que le contrôle des éclaboussures.
Qu’est-ce qui différencie ëkcos des produits standards ?
Les produits ëkcos durent nettement plus longtemps (60+ jours), diffusent un parfum constamment fort et intègrent des fonctions antisplash avancées. Bien qu’ils durent 60+ jours, ils ne coûtent pas deux fois plus cher que de bonnes alternatives 30 jours – tout en apportant plus d’hygiène, de durabilité, d’économies et de satisfaction.

Écrans d’urinoirs : ëkcoscreen & xcrën HD

Combien durent les écrans d’urinoirs ëkcos ?
  • xcrën HD et ëkcoscreen : 60+ jours
  • powër screen et üro lite : jusqu’à 30 jours
Qu’est-ce que la technologie antisplash et comment fonctionne-t-elle ?
Les écrans ëkcos disposent d’un système de poils qui brise efficacement le jet d’urine et empêche les éclaboussures. Le sol autour reste plus propre et la contamination bactérienne diminue.
Existe-t-il des preuves scientifiques des bénéfices antisplash ?
Oui. Une étude de 2021 dans Antimicrobial Resistance & Infection Control (BioMed Central) montre que des bactéries comme Klebsiella pneumoniae peuvent se propager via les éclaboussures d’urine dans les toilettes publiques. La technologie antisplash ëkcos réduit fortement ce risque.
Quels sont les principaux bénéfices environnementaux des produits ëkcos ?
  • Tous les produits ëkcos sont biodégradables à 99 % dans des décharges bioactives en 5 ans.
  • Fabriqués à partir de matériaux recyclés.
  • Emballés dans des sachets cellophane écologiques.
  • Composition parfumée respectueuse de l’environnement (non toxique, notamment pour les eaux usées), conforme VOC.
  • ëkcoscreen et xcrën HD durent 60+ jours contre 30 jours typiques sur le marché = remplacement moins fréquent.
  • Solution complète de parfum passif intérieur = écran d’urinoir + frësh drop et ëkco clip ; sans aérosols ni huiles aromatiques concentrées chauffées (certaines pouvant être cancérogènes).
Comment le parfum est-il diffusé ?
Le parfum est intégré directement dans le polymère et se diffuse passivement dans le temps. Aucun goutte-à-goutte ni recharge n’est nécessaire. Les produits ëkcos sont connus pour un parfum fort et durable du jour 1 au jour 60 et au-delà.
Les clients reviennent-ils vers des écrans moins chers après avoir essayé ëkcos ?
Rarement. Une fois qu’ils ont expérimenté l’hygiène, la performance et le parfum constant des écrans ëkcos, ils restent généralement fidèles à la marque. Le niveau de satisfaction est exceptionnellement élevé.
Comment se comparent les prix ëkcos ?
Les écrans 60+ jours ëkcos sont compétitifs – ils coûtent moins que deux écrans 30 jours de qualité, tout en apportant plus de valeur en intensité de parfum, antisplash, écoconception et efficacité économique.

Désodorisants passifs : frësh drop & ëkco clip

Quelles fragrances sont disponibles ?
Les options populaires incluent agrumes, mangue, pomme, melon et plus. Toutes sont conçues pour être perceptibles mais agréables, idéales pour sanitaires, halls, vestiaires ou espaces commerciaux.
Qu’est-ce que le système frësh drop ?
frësh drop est un désodorisant passif à base de polymère imprégné de parfum. Il ne nécessite aucun mécanisme goutte-à-goutte ni activation manuelle – le parfum se diffuse lentement et uniformément.

Logistique et personnalisation

Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
Cela dépend de l’emballage du produit ; certains sont vendus à l’unité, d’autres par lots de deux (indiqué alors dans le nom du produit).
Où se trouve votre entrepôt européen ?
Nous disposons d’un entrepôt UE en République tchèque, pour une livraison rapide et rentable en Europe, Eurasie et Afrique.
Proposez-vous private label ou marque personnalisée ?
Oui. Nous proposons une personnalisation directement sur le produit par découpe – une option unique qui nous distingue. Conditions et minimums sur demande.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les moyens de paiement en ligne standards ainsi que les virements bancaires. Les instructions détaillées et les coordonnées de paiement seront fournies pendant le checkout.
Comment fonctionne la TVA à 0 % (autoliquidation) pour les achats B2B dans l’UE ?
Si vous êtes une entreprise assujettie à la TVA dans un pays de l’UE hors République tchèque, vous pouvez saisir votre numéro de TVA valide lors du checkout. Notre système le vérifie automatiquement via VIES et applique un taux de TVA de 0 % (autoliquidation / reverse charge) à votre commande.

Encore une question ?

Si vous n’avez pas trouvé la réponse, contactez notre équipe. Nous vous aiderons pour les produits, les commandes B2B ou la marque personnalisée.

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