Nápověda
FAQ
Odpovědi na otázky o produktech ëkcos, hygieně a objednávkách
Najdete zde jasné odpovědi o značce, pisoárových sítkách, pasivních osvěžovačích, logistice i vlastním brandingu.
Obecné informace o ëkcos
Kdo je ëkcos?
ëkcos je americká značka s výrobou v Mexiku, která se specializuje na udržitelné vonné hygienické produkty pro veřejné toalety. Portfolio zahrnuje pisoárové sítka, klipy do WC mísy a další pasivní osvěžovače – vše s důrazem na výkon, intenzitu a výdrž vůně i kontrolu stříkání.
Čím se ëkcos liší od běžných produktů?
Produkty ëkcos vydrží výrazně déle (60+ dní), uvolňují konzistentně silnou vůni a mají pokročilé antisplash funkce. Přestože vydrží 60+ dní, nestojí dvojnásobek kvalitních 30denních alternativ – a přitom přinášejí více v hygieně, udržitelnosti, úsporách i spokojenosti uživatelů.
Pisoárová sítka: ëkcoscreen & xcrën HD
Jak dlouho vydrží pisoárová sítka ëkcos?
- xcrën HD a ëkcoscreen: 60+ dní
- powër screen a üro lite: až 30 dní
Co je antisplash technologie a jak funguje?
Sítka ëkcos mají systém štětin, který účinně rozbíjí proud moči a zabraňuje zpětnému stříkání. Okolní podlaha tak zůstává čistší a snižuje se bakteriální kontaminace.
Existují vědecké důkazy o přínosech antisplash?
Ano. Studie z roku 2021 v Antimicrobial Resistance & Infection Control (BioMed Central) ukazuje, že bakterie jako Klebsiella pneumoniae se mohou šířit stříkáním moči na veřejných toaletách. Antisplash technologie ëkcos toto riziko šíření z pisoárů výrazně snižuje.
Jaké jsou hlavní ekologické výhody produktů ëkcos?
- Všechny produkty ëkcos jsou z 99 % biologicky rozložitelné v bioaktivních skládkách do 5 let.
- Vyrobené z recyklovaných materiálů.
- Balené v ekologických celofánových sáčcích.
- Ekologicky šetrné složení vůní (netoxické pro životní prostředí, zejména odpadní vody), v souladu s VOC.
- ëkcoscreen a xcrën HD vydrží 60+ dní oproti obvyklým 30 dnům na trhu = delší interval výměny.
- Kompletní pasivní řešení vůně interiéru = pisoárové sítko + frësh drop a ëkco clip; bez aerosolů a koncentrovaných ohřívaných aromatických olejů (některé mohou být karcinogenní).
Jak se uvolňuje vůně?
Vůně je přímo zapracovaná do polymeru a uvolňuje se pasivně v čase. Není potřeba kapání ani doplňování. Produkty ëkcos jsou známé silnou, dlouhotrvající vůní od 1. do 60. dne a déle.
Vracejí se zákazníci po vyzkoušení ëkcos k levnějším sítkům?
Zřídka. Jakmile zákazníci zažijí hygienu, výkon a konzistentní vůni sítěk ëkcos, u značky obvykle zůstanou. Spokojenost je výjimečně vysoká.
Jak si stojí ceny ëkcos vůči konkurenci?
60+ denní sítka ëkcos jsou cenově konkurenceschopná – stojí méně než dvě kvalitní 30denní sítka, a přitom nabízejí větší hodnotu ve síle vůně, nejpokročilejším antisplash systému, ekologických vlastnostech (recyklované materiály, biodegradabilita) i nákladové efektivitě.
Pasivní osvěžovače: frësh drop & ëkco clip
Jaké vůně jsou k dispozici?
Oblíbené vůně zahrnují citrus, mango, jablko, meloun a další. Všechny jsou navržené tak, aby byly znatelné, ale příjemné – ideální pro toalety, lobby, šatny i komerční prostory.
Co je systém frësh drop?
frësh drop je pasivní osvěžovač z polymeru napuštěného vůní. Nevyžaduje kapací mechanismus ani manuální aktivaci – vůně se uvolňuje pomalu a rovnoměrně.
Logistika a personalizace
Jaké je minimální objednací množství (MOQ)?
Záleží na konkrétním balení produktu; některé se prodávají jednotlivě, jiné v balení po dvou (u těch je to vždy uvedeno v názvu produktu).
Kde máte evropský sklad?
Máme sklad v České republice, což zajišťuje rychlé a nákladově efektivní dodávky po Evropě, Eurasii a Africe.
Nabízíte private label nebo vlastní branding?
Ano. Nabízíme vlastní branding přímo na produktu pomocí výřezu – unikátní možnost, která nás odlišuje od konkurence. Podmínky a minima pro private branding jsou k dispozici na vyžádání.
Platba
Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme standardní online platební metody i bankovní převody. Podrobné instrukce a platební údaje k bankovnímu převodu získáte během checkoutu.
Jak funguje 0% DPH (reverse charge) u B2B nákupů v EU?
Pokud jste společnost registrovaná k DPH v zemi EU mimo Českou republiku, můžete zadat své platné DIČ (VAT číslo) během checkoutu. Náš systém ho automaticky ověří přes VIES a na objednávku uplatní sazbu DPH 0 % (reverse charge) .
Pořád máte otázku?
Pokud jste nenašli odpověď, kontaktujte náš tým. Rádi pomůžeme s produkty, B2B objednávkami i vlastním brandingem.
Kontaktovat podporu
