FAQ за електронния магазин

ëkcos innovations разработва, произвежда и разпространява ароматизирани паравани за писоари, щипки за тоалетни чинии и освежители за въздух. Ние сме пазарен лидер в Съединените щати и представихме нашите продукти в повече от 70 страни. Нашите продукти са произведени в Мексико. Централният ни склад в Чешката република снабдява клиенти и партньори в цяла Европа, Азия и Африка.

Четири неща:

• Защита от пръски. Нашите патентовани четина против пръски (Sealed Bristles Technology™) покриват до 95% от екрана.
• Дълъг живот на аромата. ëkcoscreen 60+ и xcrën HD 60+ дават 60+ дни аромат, два пъти повече от стандартните 30-дневни екрани.
• Съществени факти, които можете да проверите. Изработен от рециклиран EVA. Биоразградим в депото с добавката Eco-One™, както показва независим лабораторен тест.
• Вашата марка върху продукта. Вашето лого може да бъде изрязано в самия екран.

Изберете според трафика и колко често обслужвате тоалетната.

ëkcoscreen 60+ и xcrën HD 60+ дават 60+ дни аромат, два пъти повече от стандартните 30-дневни екрани. В тоалетните с нисък трафик те издържат дори по-дълго. powër screen, üro lite и xcrën puck дават до 30 дни, което ги прави идеални за месечна поддръжка.

ëkcoscreen 60+ издържа два пъти по-дълго от стандартен 30-дневен екран при подобна цена на ден. Освен това го сменяте наполовина по-рядко, така че вашият персонал отделя по-малко време за него.

Нашите екрани използват Sealed Bristles Technology™, нашата собствена патентована система против пръски. Гъстите влакна прекъсват струята на урината и минимизират обратното пръскане на урина. Четките покриват 95% от ëkcoscreen 60+ и 92% от xcrën HD 60+. üro lite използва същата технология с дълги влакна, които осигуряват голяма защита от пръски на малък екран.

Заснехме ëkcoscreen 60+ в един до друг тест с UV пръски при идентични условия: същият модел на писоар, същата височина и същия поток. ëkcoscreen 60+ не показа видими пръски извън екрана. Помолете ни за видеото. Самата система от косми е патентована.

да ëkcoscreen 60+ и xcrën HD 60+ са идеални за безводни писоари, а powër screen и üro lite също са подходящи. За дренажа на безводен писоар вижте ëz trap по-долу.

powër screen има гъвкава форма, която пасва на почти всички видове писоари, а üro lite е създаден за по-малки писоари. Ще намерите размера на всеки екран в таблицата по-горе.

Носете ръкавици. Извадете използвания екран и го изхвърлете в общите отпадъци. Разопаковайте новия параван и го поставете легнал на дъното на писоара, над канализацията, с четините нагоре. Сменете го, когато ароматът избледнее или на обичайния сервизен интервал.

Хвърлете го в общите отпадъци. Самият материал EVA може да бъде рециклиран, но използваната преграда за писоар не може, защото е биологично замърсена. Завършва на депото или в изгаряне. Ето защо добавяме добавката Eco-One™, която прави нашия материал биоразградим на депото.

xcrën puck е X-образен параван за писоар с дезодорираща шайба. X-формата не позволява твърди частици и остатъци да запушат канала, а шайбата освобождава свеж аромат при всяка употреба до 30 дни. Шайбата е направена основно от восък и глицерин и се разтваря при употреба. Не може да бъде заменен, така че променяте целия xcrën puck.

Това означава, че шайбата в xcrën puck не съдържа парадихлоробензен (PARA), който СЗО класифицира като вероятно канцерогенен. ëkcos никога не е използвал PARA. NON-PARA не означава без парабени.

ëz trap е патрон за безводни писоари. Урината тече през сифона и затваряща се капачка запечатва след всяка употреба, което помага да не се отделят миризми от канализацията. Става за Sloan, Falcon, Vitra, Bobrick и други марки, които използват системата Falcon Velocity (диаметър 11,8 см, височина 11,5 см).

Касетата издържа от 4 до 6+ месеца и не се нуждае от скъпи гелове или специални почистващи препарати. Изсипвайте чаша вода в писоара всеки ден, за да предотвратите натрупването на калций. Редовното почистване с антикалциев препарат, като качествен тоалетен гел, удължава живота му. ëz trap идва със или без инструмента за премахване. Инструментът е за многократна употреба, така че ви е необходим само при първата ви поръчка.

ëkco mat е абсорбираща постелка за еднократна употреба за зоната под писоара. С размери 54 x 51 cm покрива площта около повечето стандартни писоари. Предпазва пода от урина и намалява отделянето на урина върху подметките на обувките.

• frësh drop: за тоалетни кабини и тоалетни. 30+ дни аромат в кабини с малко вентилация и 60+ дни при слаб трафик, без батерии или електричество.
• ëkco clip: закрепва се върху тоалетната чиния и дава до 30 дни аромат. Гъвкавата му форма пасва на почти всички видове купи.
• ëkco loop: компактен освежител за малки пространства с малък въздушен поток, като например под бюра, вътрешни капаци на кофи за боклук, килери и шкафове за обувки. До 30 дни. За тоалетни кабини изберете frësh drop.

В кабини с малка или никаква вентилация издържа 30+ дни, а при слаб трафик 60+ дни. Когато ароматът изчезне, сменяте само вложката. Основата остава на стената.

И двете са системи от основа и ароматна вложка. Фиксирайте основата върху чиста, суха повърхност: frësh drop с включената самозалепваща лента, ëkco loop с нейната залепваща основа за монтаж. След това прикрепете вложката. На frësh drop малка въртяща се ключалка държи вложката на основата и има налични резервни брави, ако някоя се загуби. Поставете ëkco loop близо до мястото, където искате аромата.

Пасивно. Ароматът се влива в материала и се освобождава постепенно с течение на времето. Не са необходими спрейове, батерии или електричество.

Основните ни линии споделят едни и същи единадесет цвята и аромати: лилаво / горски плодове, зелено / ябълка, синьо / свежо, оранжево / тропически плодове, прозрачно / тропически плодове, черно / мента, пламък / манго, зелено / бор, червено / пъпеш, лилаво / лавандула и жълто / цитруси. Така една сграда може да запази един аромат от писоара до кабината. Нашите аромати са лесни за разпознаване: ябълката мирише на ябълка, пъпешът - на пъпеш.

Някои от нашите ароматизирани продукти могат да причинят алергична кожна реакция. Моля, следвайте етикета и информационния лист за безопасност, носете ръкавици, когато боравите с продуктите и ги дръжте далеч от деца.

Нашите прегради за писоари, щипки за тоалетни чинии и вложки за освежители за въздух са направени от патентован материал, наситен с аромат на основата на дезодорант. Материалът е направен от рециклиран EVA. Делът на рециклирани EVA варира от партида до партида, така че не посочваме фиксиран процент. Всеки продукт на ëkcos с изключение на ëkco mat съдържа добавката Eco-One™.

Eco-One™ е органична добавка, произведена от EcoLogic, LLC. Ние добавяме около 1% от него към нашия материал по време на производството. Това не променя силата, външния вид или производителността на продукта. Когато продуктът попадне в биологично активно депо, материалът се разпада на биогаз, CO₂ и хумус. Съвременните сметища използват биогаза за енергия.

Това означава, че нашият материал се разгражда в биологично активно сметище, където свършват използвани сита. Instituto Politécnico Nacional в Mexico City тества ëkcos EVA с Eco-One™ по стандартите ASTM D5511-02 и ISO 15985:2014. Той достига 93% биоразграждане в рамките на 3,5 години, докато същият материал без добавката показва 0%. Предвижда се до 99% в рамките на 5 години. Това е проекция от измерената тенденция, а не измерен резултат. Биоразграждането зависи от условията на депото.

От 27 септември 2026 г. правилата на ЕС (Директива (ЕС) 2024/825) вече не позволяват общи твърдения като „екологичен“, „екологичен“ или „устойчив“ без признато доказателство за отлично екологично представяне. Затова ви казваме точно какво можем да докажем: направени с рециклиран EVA, биоразградими на депо с Eco-One™ в независим лабораторен тест и кутии, направени от 100% рециклиран картон.

Самият материал EVA може да бъде рециклиран. Използвана преграда за писоар или скоба за тоалетна чиния не може, защото е биологично замърсена, така че принадлежи към обикновените отпадъци. Вложките на frësh drop и ëkco loop са направени с рециклиран EVA и не са замърсени, така че техният материал може да бъде рециклиран. Моля, спазвайте местните правила за отпадъци. Ние не наричаме нашите продукти „100% рециклируеми“, защото това не би било вярно за използван екран.

Нашите продуктови кутии и главни кутии са направени от 100% рециклиран велпапе. Продуктовите торби са изработени от BOPP, полипропиленово фолио. Ние не правим екологични претенции за чантите.

да Бизнес клиентите могат да поискат от нас сертификат за тест за биоразграждане, нашата брошура Eco-One™, информационни листове за безопасност и нашата документация за опаковката. Пишете на support@ekcos.eu.

да Можем да изрежем вашето лого в самия екран, а не само да го отпечатаме върху опаковката, така че да остане там за целия живот на продукта. Вашето лого също може да бъде отпечатано върху продукта. Опаковката може да носи ваши собствени етикети с вашето лого и EAN кодове, а вие избирате цветовете и ароматите.

Повечето от нашите продукти. Параваните за писоар и ëkco clip могат да носят вашето лого, изрязано в материала или отпечатано. frësh drop е брандиран чрез печат. ëkco loop няма място за лого.

Марковите продукти се изработват по поръчка. Типичното време за производство и доставка е от 6 до 10 седмици. Има еднократна такса за настройка на продукт, а персонализираните поръчки се заплащат 100% предварително. Можете да намерите текущите такси на нашата страница за персонализирано брандиране.

Фирми и частни клиенти от всички страни от ЕС. Фирми, регистрирани по ДДС в страна от ЕС, различна от Чешката република, могат да купуват с 0% ДДС.

Не. Някои продукти се продават поотделно, други в опаковки по два. Името на продукта винаги го казва.

Разплащателни карти като Visa, Mastercard, Maestro и American Express, Apple Pay, Google Pay и Shop Pay, местни методи като Bancontact, BLIK, MB WAY и MobilePay и банков превод. Касата показва наличните методи във вашата страна.

Да, ако фирмата ви е регистрирана по ДДС в страна от ЕС, различна от Чешката република. При плащане въведете официалното си име на фирмата и вашия идентификационен номер по ДДС с префикса на държавата, например DE123456789. Проверяваме го в реално време в базата данни на ЕС VIES. Ако е валиден, ДДС-то пада на 0% (обратно начисляване). Чешките компании плащат чешки ДДС, тъй като ние фактурираме с чешки ДДС номер. Моля, въведете своя номер по ДДС, преди да платите. Ако сте забравили, пишете ни. Повече подробности можете да намерите в нашето ръководство за B2B и 0% ДДС.

да Всяка поръчка идва с фактура с ДДС. Ако имате нужда от копие, пишете на support@ekcos.eu.

Изпращаме поръчки от електронния магазин в рамките на 1 до 2 работни дни след плащане. Ако даден продукт е временно изчерпан, обикновено го изпращаме в рамките на един месец, тъй като в нашия склад редовно пристигат нови стоки.

Доставяме до всички страни от ЕС. Доставката обикновено отнема около 5 дни след изпращане и по-малко за страни в близост до Чехия. Например Германия и Австрия отнемат 1 до 2 дни, а Италия, Франция и Холандия 3 до 4 дни. За доставки извън ЕС, моля пишете ни.

В Чехия изпращаме с FOFR, до други страни от ЕС с FedEx. Получавате информация за проследяване по имейл, когато пратката ви е на път.

Доставката е безплатна за поръчки над 120 EUR, с изключение на Кипър и Малта. Под 120 EUR, транспортни разходи:

На касата виждате точната сума във вашата валута.

да Можете да върнете неизползваните продукти в оригиналната им опаковка в рамките на 30 дни от доставката. Моля, първо пишете на support@ekcos.eu. Изпращаме ви етикет за връщане и инструкции. След като одобрим връщането, ние ви възстановяваме сумата към първоначалния ви метод на плащане в рамките на 10 работни дни. Продукти с персонализирана марка не могат да бъдат върнати.

Моля, проверете пратката си при доставка. Ако нещо е повредено, грешно или липсва, пишете на support@ekcos.eu веднага, в идеалния случай със снимки. Ние ще го оправим.

да Компаниите могат да поискат от нас проби. За по-големи обеми или редовни доставки пишете на support@ekcos.eu. Изготвяме оферта или ви свързваме с наш партньор във вашата страна.

Пишете на support@ekcos.eu или използвайте формата за контакт в нашия електронен магазин. Електронният магазин се управлява от Ekcos Europe OÜ, Saani tn 2/2-26, 10149 Талин, Естония.